Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng vsvin

1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "vsvin" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web vsvin.app và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của vsvin.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên vsvin.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện rollover.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được vsvin cấp theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Rollover" hoặc "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do vsvin cung cấp bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các sản phẩm khác.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vsvin từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực cư trú của mình.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vsvin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.

vsvin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

2.3 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên vsvin. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Hành vi này được coi là gian lận và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

3 Quy định sử dụng dịch vụ

Khi sử dụng dịch vụ vsvin, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của vsvin.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.

4 Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

vsvin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký trên vsvin.
• vsvin không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử: dưới 60 giây. Chuyển khoản ngân hàng: 5–15 phút trong giờ hành chính.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản vsvin.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• vsvin bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

5 Khuyến mãi & Thưởng

vsvin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các nguyên tắc chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện rollover được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• vsvin bảo lưu quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều (arbitrage), sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, quyết định của vsvin là quyết định cuối cùng.

6 Quy tắc trò chơi

Tất cả các trò chơi trên vsvin vận hành theo quy tắc được công bố công khai trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp casino trực tiếp và đá gà.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, vsvin bảo lưu quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược tương ứng.
• Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống được coi là có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ.
• vsvin không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng hiểu sai luật chơi hoặc đặt cược nhầm.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố trong phần thông tin trò chơi tương ứng.

7 Chơi có trách nhiệm

vsvin đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu và cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh, có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian chơi trong ngày.
• Tự loại khỏi nền tảng: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Để biết thêm thông tin về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của vsvin.

8 Bảo mật & Quyền riêng tư

vsvin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin chi tiết về cách vsvin thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho vsvin nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

9 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng vsvin và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng vsvin cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc cược hai chiều.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên vsvin hoặc người dùng khác.
• Cố gắng hack, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của vsvin.
• Sử dụng tài khoản vsvin để thực hiện các giao dịch thay mặt cho bên thứ ba.

10 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

vsvin bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 9.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, vsvin bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành rollover) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.